팬데믹 기간 동안 온라인 판매가 급증한 후 소매 및 소비자 패키지 상품(CPG) 기업들은 2022년에 둔화를 겪었으나 전자상거래는 2017년 18%에서 2027년까지 전 세계 소매 매출의 41%를 차지할 것으로 예상된다. 2022년 전자상거래 매출은 유럽에서 3%, 미국과 아시아에서 모두 7% 성장했으며 2027년까지 연평균 9%의 복합 성장률을 기록할 것으로 예상된다.